Die Spezialisierung eines Krankenhauses ist für eine Mehrheit wichtiger als die Nähe der Klinik. Und eine hohe Qualität der medizinischen Versorgung rangiert auch ganz vorn unter den Aspekten, die für die persönliche Gesundheitsversorgung als besonders wichtig eingeschätzt werden. Foto: ME_Photography/stock.adobe.com

Umfrage zur Krankenhausversorgung: Menschen wünschen sich Spezialisierung, Qualität und Transparenz

Die Menschen in Deutschland gewichten die Spezialisierung von Krankenhäusern höher als eine kurze Entfernung zur nächsten Klinik und sind bereit, bei anstehenden Operationen auch längere Wege zur Versorgung in einem geeigneten Krankenhaus in Kauf zu nehmen. Das zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Online-Befragung des Meinungsforschungsinstitutes Civey unter 5000 Bundesbürgern ab 18 Jahren, die der AOK-Bundesverband beauftragt hat.

76 % erachten Spezialisierung als wichtig

Auf die Frage, ob für sie bei der Krankenhauswahl die Spezialisierung oder die Nähe eines Krankenhauses wichtiger sei, votierten 76 % für die Spezialisierung. Bei den über 65-Jährigen waren es sogar rund 82 %. Nur 12 % der Befragten fanden die Nähe wichtiger.

Eine hohe Qualität der medizinischen Versorgung rangiert auch ganz vorn unter den Aspekten, die für die persönliche Gesundheitsversorgung als besonders wichtig eingeschätzt werden: Mit 37,9 % Zustimmung liegt sie noch deutlich vor einem schnellen Zugang zur Versorgung (23,6 %), stabilen Beiträgen (16,6 %) oder räumlicher Nähe (10,5 %).

Akzeptanz für längere Wege zur Spezialklinik

Dass Patientinnen und Patienten durchaus bereit sind, bei einer anstehenden planbaren Operation längere Anfahrtswege zu einem geeigneten Krankenhaus in Kauf zu nehmen, wird an folgendem Umfrageergebnis deutlich: Nur knapp 14 % der Befragten würde bei planbaren Operationen maximal 10 Kilometer Distanz zum Klinikstandort in Kauf nehmen. Der Rest der Befragten würde auch größere Distanzen akzeptieren: 19,4 % der Befragten bis zu 30 Kilometer, 21,4 % bis zu 50 Kilometer, 17 % bis zu 100 Kilometer und rund 20 % noch längere Strecken.

Mit Blick auf das geplante Krankenhaustransparenzgesetz stechen zwei weitere Befragungsergebnisse hervor: 61 % der Befragten wissen demnach aktuell nicht, wo sie sich gezielt über die Behandlungsqualität einzelner Krankenhäuser informieren können; rund 12 % sind sich zumindest unsicher. Gleichzeitig sind 87 % der Befragten der Meinung, dass es mehr und leichter verfügbare Informationen über die Behandlungsqualität in Krankenhäusern geben sollte.

Info

Für die repräsentative Civey-Befragung sind vom 6. bis zum 8. Oktober 2023 online 5000 Menschen ab 18 Jahren befragt worden. Alle Detailergebnisse finden Sie in der auf der Homepage des AOK-Bundesverbandes unter www.aok-bv.de