Mehr Zeit für anderes mit dem Onlineportal „Meine AOK“ – einfach per App und Web nutzen
Im Krankheitsfall gibt es oft viel zu erledigen. Der Besuch beim Arzt, der Gang zur Apotheke und dann muss man noch an die Krankmeldung denken, eventuell noch einen Antrag bei der Krankenkasse stellen oder Unterlagen dorthin schicken. Dabei will man doch nur daheim in Ruhe die Füße hochlegen und gesund werden. Die AOK Baden-Württemberg kommt ihren Versicherten entgegen – digital, einfach und schnell: mit dem Onlineportal meine.aok.de.
Mit ihren digitalen Serviceleistungen und dem Online-KundenCenter Meine AOK verkürzt und vereinfacht die AOK Baden-Württemberg langwierige bürokratische Verfahren. Wenn Versicherte in einem passwortgeschützten Bereich rund um die Uhr auf viele wichtige AOK-Services und ihre eigenen Daten der AOK Baden-Württemberg zugreifen können, dann spart das nicht nur Wege, sondern auch Zeit.
Wichtige Dinge schnell von überall online erledigen
Die individuellen Anliegen online erledigen, wo und wann es gerade passt ist – das Onlineportal meine.aok.de ermöglicht viele Vorteile:
- Digitale Änderung der Adresse, Kontaktdaten, Namen (bei Heirat) oder der Bankverbindung
- Krankmeldungen oder Anträge einreichen
- Alle Krankmeldungen der letzten vier Jahre einsehen
- Bescheinigungen abrufen (Studentenbescheinigung, BAföG-Bescheinigung, Beitragsbescheinigung für das Finanzamt oder Mitgliedschaftsbescheinigungen)
- Mutterschaftsgeld oder Kinderkrankengeld beantragen
- Dokumente (Nachweise, Rechnungen) abfotografieren und hochladen
- Leistungsübersicht (Patientenquittung) – genommene Leistungen bei Ärzten und Zahnärzten, für Heilmittel und Arzneimittel der letzten vier Jahre einsehen
- Bearbeitungsstand von Anträgen online verfolgen
- Passfoto hochladen und neue Gesundheitskarte beantragen
- Schwangerschaftsbegleitung – Informationen zu Leistungen rund um die Schwangerschaft und persönliche Erinnerung je nach Schwangerschaftswoche
- Aktuellen Bearbeitungsstand des eingereichten Antrages online verfolgen
- Keine Papierstapel mehr zu Hause: Briefe und Unterlagen der AOK landen schnell und sicher im persönlichen Postfach
- Und viele andere Dinge mehr
Selbstverständlich stellt das Onlineportal nur einen Kontaktkanal für zur AOK Baden-Württemberg dar. Auch nach der Anmeldung stehen allen Versicherten die AOK-Mitarbeiter vor Ort und am Telefon zur Verfügung. Mitglieder einer Familienversicherung können sich ab dem 15. Lebensjahr selbst auf dem Onlineportal registrieren. Für familienversicherte Kinder unter 15 Jahren kann der Stammversicherte alle Leistungen beantragen.
So einfach geht es
Hat man sich einmal auf meine.aok.de registriert, kann man sich mit den persönlichen Zugangsdaten sowohl in der App als auch im Web anmelden und das Onlineportal jederzeit mobil und flexibel auf jedem kompatiblen Endgerät oder webbasiert am PC nutzen. Die Meine AOK-App gibt es im App Store und bei Google Play.
„Mehr Zeit für anderes“ lautet das Motto für das Online-KundenCenter der AOK Baden-Württemberg. So bleibt einem auch mehr Zeit, gesund zu werden. Ein dickes, komfortables Plus für die AOK-Kunden.